Toimitusehdot
Toimitus ja maksutiedot
Tuotteita myy kotimainen verkkokauppa Soil of Beauty Oy (y-tunnus 3012850-7) yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Toimituksen hinta kotimaassa on 5,90 €.
Ilmainen toimitus yli 69 € tilauksiin.
Tilaukset lähetetään normaalisti 1–2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Pyrimme aina mahdollisimman nopeaan toimitukseen.
Toimitamme tilaukset asiakkaan valitsemaan Postin noutopisteeseen.
Voit maksaa tilauksesi suomalaisella verkkopankkimaksulla tai luottokortilla. Lisäksi käytössä ovat PayPal, Apple Pay, MobilePay sekä erilaiset osamaksumahdollisuudet.
Verkkopankkimaksujen rahaliikenteen käsittelee Paytrail, suomalainen verkkomaksujärjestelmän ylläpitäjä. Maksut vahvistetaan aina asiakkaan omilla verkkopankkitunnuksilla. Maksutiedot tallentuvat Paytrailin turvalliseen palveluun.
Peruutus- ja palautuskäytäntö
Kuluttaja-asiakkailla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta.
Voit ilmoittaa tilauksen peruuttamisesta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai käyttämällä verkkokaupastamme löytyvää peruuttamistoimintoa.
Tilauksen peruuttaminen ennen lähetystä
Jos peruutat tilauksen ennen kuin se on ehditty käsitellä ja lähettää, hyvitämme tilauksen maksun kokonaisuudessaan.
Jos tilaus on jo siirtynyt käsittelyyn tai lähetetty, käsittelemme peruuttamisen palautuksena ja lähetämme sinulle palautusohjeet.
Palautus toimituksen jälkeen
Jos haluat käyttää peruuttamisoikeutta tuotteen vastaanottamisen jälkeen, ota meihin yhteyttä tai käytä verkkokaupan peruuttamistoimintoa 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, ehjä ja palautuskelpoinen. Hygienia- ja kosmetiikkatuotteissa peruuttamisoikeutta voidaan rajoittaa, jos tuotteen pakkaus on avattu eikä tuotetta voida hygieniasyistä palauttaa myyntiin.
Palautuksen kuluista vastaa asiakas. Palautus tulee lähettää palautusohjeidemme mukaisesti. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksen, hyvitämme maksun alkuperäiselle maksutavalle.
Noutamattomat paketit
Paketin noutamatta jättäminen ei ole peruuttamisilmoitus eikä palautus.
Jos paketti palautuu meille noutamattomana, veloitamme 17,80 € toimituksesta ja palautumisesta aiheutuneita todellisia kuluja.
Digitaaliset tuotteet
Digitaalisilla tuotteilla, kuten e-kirjoilla, ei ole peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella.
Emme vastaa kuljetusyhtiöstä johtuvista toimitusviiveistä. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
Käyttöehdot
Tilaamalla verkkokaupasta hyväksyt, että tietojasi säilytetään salatussa ja suojatussa palvelussa. Tietojasi ei käytetä markkinointiin ilman suostumustasi, eikä tietojasi myydä ulkopuolisille.
Voit milloin tahansa pyytää meitä poistamaan tietosi verkkokaupan rekisteristä, ellei tietojen säilyttämiselle ole lakisääteistä perustetta.
